廉价航班上推销商品应满足乘客知情权

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但如果站在航司的角度看,推销商品可能也是无奈之举。推出廉价航班的航司,在票价上的盈利能力是相对欠缺的,那么其势必会另辟蹊径,弥补盈利上的不足。更重要的是,对于飞机上能否推销商品,目前的法律法规和相关管理制度并无明确规定,自主权由各航司掌握。

不过,即便廉价航班上推销商品,经得起管理和舆论层面的审视,在执行层面,其实也可以做得更细致,更好满足消费者的知情权和选择权,将对旅客的打扰程度降到更低。如果能在旅客购票阶段,就在购票页面以显著方式进行告知和提醒,让消费者心知肚明、考虑后再决定是否购票,相信很多人就没有后续的不满了。

据光明日报

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